Provozní - vedoucí směny / Vedoucí provozu stravovacích, ubytovacích a dalších zařízení

Informace o nabídce práce:

Místo výkonu práce: Kur Hotel Brussel, Anglická 515/4a, 351 01 Františkovy Lázně. Pracovní poměr na dobu určitou (1 rok) - poté možné prodloužení. Nástup možný dle dohody / ihned. Pracovní doba: Po-Pá 8:00-16:30 h nebo směnný režim (Duty Manager - směny dle dohody). Náplň práce: zodpovědnost za každodenní provoz hotelu a plynulý chod úseků (recepce, restaurace, housekeeping, wellness), operativní řízení recepce (kontrola směn, nastavení procesů, podpora týmu, řešení nestandardních situací), práce s rezervacemi (kontrola rezervací, cen, dostupností a správností dat v systémech), komunikace s hosty a partnery (telefon / e-mail), řešení požadavků a stížností, spolupráce na prodeji pobytů a doplňkových služeb, práce s nabídkami (upsell), práce s hotelovými systémy a kanály (např. HotelTime, Profitroom, D-edge, případně extranety OTA), evidence a kontrola záloh, podklady k fakturaci a úzká splupráce s účtárnou, kontrola kvality služeb a dodržování standardů, pravidelné interní kontroly, tvorba směn, organizace práce, školení a zaškolování nových zaměstnanců, plánování a organizace speciálních akcí a spolupráce na tvorbě pobytových balíčků, příprava základních reportů pro vedení (obsazenost, provozní témata, nedostatky). Požadujeme: prokazatelná praxe na manažerské pozici v hotelnictví nutná, zkušenost s recepcí a rezervacemi nutná, znalost hotelových systémů (HotelTime / D-edge / Profitroom nebo obdobné), organizační schopnosti, schopnost vést tým, dobrá komunikace, samostatnost, reprezentativní vystupování, odolnost vůči stresu, schopnost rychle řešit situace, znalost NJ minimálně na úrovni B1 (znalost AJ výhodou), uživatelská znalost práce na PC (MS Office, e-mail, internet). Kontakt pro zájemce: telefonicky anebo e-mailem.

Co požadujeme?

praxe a zkušenosti:
  • Práce s PC, uživatelská znalost práce na PC
  • Práce s PC - internet a elektronická pošta, e-mail, internet
jazyky:
  • Aktivní německý jazyk, znalost NJ minimálně na úrovni B1
minimální požadované vzdělání:ÚSV

Co nabízíme?

zaměstnavatel:BIG association s.r.o., IČ: 26103028
adresa pracoviště:Anglická 515/4a, Františkovy Lázně, 35101, Česko
mzda (plat):37 376 Kč až 44 187 Kč
typ pracovního úvazku:HPP
typ pracovní smlouvy:
směnnost:jednosměnný provoz
datum zveřejnění nabídky práce:30. 04. 2026
datum nástupu:nástup ihned, nebo co nejdříve


Odpověď na nabídku práce

Kontaktní osoba:Victoria Didenko, asistentka ředitele
Telefonní číslo:777600154
Email:[email protected]