Customer Service Representative (ž/m) / Pracovníci v zákaznických kontaktních centrech

Informace o nabídce práce:

Kontakt zasláním životopisu na e-mail [email protected] nebo telefonicky.

Požadujeme:
- SŠ vzdělání (ekonomického zaměření výhodou)
- pokročilá znalost AJ (slovem i písmem)
- pokročilá znalost práce na PC (MS Office)
- výborné komunikační a organizační schopnosti
- proaktivní přístup, ochotu učit se novým věcem
- samostatnost, spolehlivost, systematičnost a pečlivost.

Náplní Vaší práce bude:
- zajišťovat kompletní tok zákaznické objednávky od jejího přijetí do okamžiku její expedice, fakturace a s tímto spojených administrativních úkonů
- denně komunikovat se zákazníky (e-mailem i telefonicky)
- kompletně pečovat o zákazníka od řešení ceníku po technické změny
- přijímat a zpracovávat objednávky od zákazníků
- koordinovat výrobní a dodací termíny
- zadávat požadavky do výroby a spolupracovat na technické specifikaci objednávek
- koordinovat kvalitativní reklamace.

Nabízíme:
- 5 týdnů dovolené, 3 dny "sick days"
- roční bonus, 13. mzdu
- dotované stravování a jídelnu s doplňkovým prodejem
- příspěvek na penzijní připojištění, program benefitů Cafeterie
- preventivní program, možnost dalšího vzdělávání.

Co požadujeme?

praxe a zkušenosti:	Práce s PC - základní dovednosti PC Práce s PC - textový editor (Word) Práce s PC - tabulkový procesor (Excel) Práce s PC - internet a elektronická pošta
jazyky:	Aktivní anglický jazyk
minimální požadované vzdělání:	ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Co nabízíme?

zaměstnavatel:	ASSA ABLOY Opening Solutions CZ s.r.o., IČ: 04599021
adresa pracoviště:	Strojnická 633, Rychnov nad Kněžnou, 51601, Česko
mzda (plat):	35 000 Kč
typ pracovního úvazku:	HPP
typ pracovní smlouvy:
směnnost:	jednosměnný provoz
datum zveřejnění nabídky práce:	13. 07. 2026
datum nástupu:	nástup ihned, nebo co nejdříve
benefity:	Podnikové stravování: dotované stravování a jídelna s doplňkovým prodejem Dovolená navíc: 5 týdnů dovolení, 3 dny "Sick days" Zvláštní prémie: 13. mzda, roční bonus Jiné výhody: příspěvek na penzijní připojištění, program benefitů Cafeterie