Technology Services Engineer I / Programátoři počítačových aplikací specialisté
Informace o nabídce práce:
Pecharová Michaela, e-mail: [email protected]Nový kolega/nová kolegyně bude…
• Reagovat na požadavky uživatelů (e-mail, telefon, chat, osobně), řešit incidenty a problémy v oblasti
telekomunikací, aplikací a sítí a případně je eskalovat
• Diagnostikovat příčiny opakujících se potíží, spolupracovat s vývojem na nápravě a zlepšovat naše
nástroje (Jira Service Desk, Statuspage, Slack)
• Podporovat projekty desktop/Laptop engineeringu a být primárním kontaktem pro incidenty a
servisní požadavky
Požadujeme:
• Znalost anglického jazyka – úroveň C1
• Zkušenost s costumer service a s řešením problémů desktopových operačních systémů a aplikací
• Výborné komunikační dovednosti
- 5 týdnů dovolené + osobní volno
- 1 den placeného volna za dobrovolnictví ročně
- Pluxee Gastro Pass Card
- Flexi Pass karta nebo Multisport karta
Co požadujeme?
| jazyky: |
|
| minimální požadované vzdělání: | Vyšší odborné |
Co nabízíme?
| zaměstnavatel: | Transcarent Technologies s.r.o., IČ: 03840336 |
| adresa pracoviště: | Praha, Česko |
| mzda (plat): | 50 000 Kč |
| typ pracovního úvazku: | HPP |
| typ pracovní smlouvy: | |
| směnnost: | jednosměnný provoz |
| datum zveřejnění nabídky práce: | 30. 04. 2026 |
| datum nástupu: | nástup ihned, nebo co nejdříve |
| vhodné pro: |
|